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发动机故障灯和防侧滑故障灯亮了无法消除

我的车子是凯迪拉克srx2015款。2015年2月买的车,现已行驶55500公里。两个故障灯断断续续亮了有近半个月了,有时候有有时候没有。车子挂P挡停在路面会有抖动感,不是很剧烈。加油门起步或是加油门超车时明显的有断挫延时。到4s店检查后,说是发动机故障要先排查机油的问题,换掉机油要1300元,我同意了。换了机油检测故障还是一样。说要排查气缸有没有工作,我自己也在现在看师傅用一个仪器检测了说是还好没有问题。又说应该是喷油嘴堵住了,叫我把车子留在4s店,检查好了通知我。第二天售后客服给我来电话,说是问题检查出来了,是一个气缸没有工作,需要拆发动机修理。我一下就有疑问了?昨天我在现场,师傅检测气缸压力是没有问题的,今早说是一个气缸不能工作。还要拆开发动机!这发动机拆开了车子以后还不跌价的要命了?以后车价就跌的惨了。车子一直都在4S店做的保养也还在质保期内,也在三包的范围内,能不能要求换一个全新的发动机? 请老师给予指点!谢谢!

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365call 汽车专家

2016-10-31 17:43:40

发动机故障灯时亮时不亮表明发动机存在间歇性故障,有可能存储了历史故障码,如果能够读到故障码和数据流,应当可以借助这些信息判断出大概的故障范围;如果没有故障码,也不能说发动机就没有故障。您所说的师傅用仪器检测有可能就是在用解码器读取故障码。他说没有问题的意思可能是没有读到故障码,此时的确不能说发动机没有故障。发动机的很多故障是不存储故障码的!比如怠速抖动,很多情况下就没有故障码。在这种情况下,维修师傅应当根据故障现象(在试车确认故障的情况下)根据维修手册的指导,从外到内、从易到难逐一排查可能的故障点,包括燃油、点火、进排气系统,各个系统急包括电控也包括机械系统。比如缸压不足可能会导致一个气缸不工作,但此时还要进一步检查缸压不足的具体原因,主要是查到渗漏点。如果是质量问题,应当可以依据汽车三包规定进行修理。但在三包规定中,对于这种情况并没有强制要求4S店必须更换发动机,具体的修理措施可以由4S店根据故障情况来合理确定。如果您有充分的理由,可以与4S店协商,不过一般更换发动机相当困难。建议您再跟4S店协商一下,另外可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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