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RAV4多功能显示屏不能用

RAV4多功能显示屏打火后就显示丰田标识！什么都不能用，我去了4s店！因过保3月，自费修理！但是我问了相关人员！这个车的显示屏很多都在更换！属于质量问题！我是13年款的车！13年9月份买的，以过保！但是这是个质量问题，很多车都这个毛病！不知道我应该怎么处理这个事！谢谢

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365call 汽车专家

2016-12-13 14:59:46

如果4S店检查确认确实是产品本身的质量问题导致的，尽管已经过了包修期或厂家承诺的质保期，负责任的厂家和4S店都应当从维护自身品牌声誉和消费者满意度出发，以更加积极态度来解决问题，而并不应当让大量车主为厂家的质量问题额外买单。建议您再与厂家和4S店协商，如果协商不成，可以向当地消协或者质监部门投诉。另外也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。如果有这类问题的集中投诉，而且专家判断可能影响车辆安全，可能将促使厂家召回。

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