汽车召回网
其他问题

召回车辆在销售前需要做维修记录吗

我的车是2015年的召回车,但是我在2016年买的,查不到相关召回维修的记录,但是召回存在的问题处理了,可以维权吗

显示全部

关注者 0

浏览数 166

全屏模式

共1个回答

lishaoxiang 汽车专家

2017-01-04 20:23:06

如果您购买的是新车,建议您先通过VIN码确认您的车辆车是否在召回范围内。根据《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》第三十三条规定:对未消除缺陷的汽车产品,生产者和经营者不得销售或者交付使用。 也就是说,这部分车辆必须在消除缺陷之后才可以销售,法律上也允许在消除缺陷后进行销售。但如果这些车辆没有消除缺陷就销售给了消费者,经销商应当承担法律责任。在召回范围内的汽车如果还在经销商手里,在经销商消除缺陷(即召回维修)之后,是可以销售的,所以经销商销售您这辆汽车并不违法。根据我国消法相关规定,消费者对产品具有知情权,即经销商应当将召回维修的实际情况告知消费者。如果不告知,经销商服务存在瑕疵。一般销售行为因为不存在主观恶意,也没有给消费者造成实质性的误导或伤害,属于服务意识不到位。建议根据情况,与经销商协商一个妥善的双方均可接受的补救方案,如果协商不成,可以向当地工商或消协部门投诉,请他们出面调解。另外,也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

详细

0条评论

推荐问题

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)