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召回车辆维修后销售,4s店没有相关记录,怎么办,但是问题是处理了的,

我的车2015年被召回,我2016年买的,我不知道是召回车,但是车不是4s店买的,是二级车商在山西买的,我在成都,成都4s店只有2016年4月该车被召回维修的记录,没有2015年被召回的维修记录,但是维修时,我不知道4S店是处理2016年4月被召回的召回问题,只是告知我是首保,而且现在我觉得第一次召回的问题处理的不完善,怎么维权,谢谢

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365call 汽车专家

2017-01-05 08:46:22

汽车召回是一种预防性措施,即为了防止缺陷造成安全事故而对特定范围内的车辆进行统一维修,但召回范围内的车辆不一定都会真正存在缺陷问题,也不一定所有的缺陷都会真正产生故障。因此,如果您的车辆到目前为止还没有出现故障,首先最重要的是尽快按照召回措施到成都当地4S店进行召回维修。建议您联系当地4S店或者主机厂,查询您的车辆2015年的那次召回是否已经实施过,如果没有,尽快去维修,防止缺陷造成事故和伤害。然后再考虑追究那家二级经销商的责任。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》,在召回范围内的经销商库存车,必须在消除缺陷之后才能销售,否则属于违法行为,不过这种违法行为如果没有对消费者造成实质损失或伤害,则消费者个人很难据此获得民事赔偿。但经销商可能会因此面临行政处罚风险,您可以据此与该经销商协商一个对您最有利的解决方案。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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