其他问题 广汽本田

是否符合退换车条件

本人于20163月11日购买广汽本田奥德赛,新车购买以后就出现发动机故障灯亮,即时到店检查更换氧气传感器,更换后继续出现发动机故障灯亮,然后到店清洗节气门,发动机故障灯还是亮,第三次4S店维修更换发动机ECU,故障灯消失,4S出具了维修证明,现在刚刚于2万公里保养后,不几日出现变速箱严重故障,倒挡前进,点火前进,车子与12月27日拖进4S店,我想咨询这个情况符合退还车条件吗

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365call 汽车专家

2017-01-10 22:24:49

根据您提供的这些信息,可以初步判断您的车辆因为故障灯亮维修了3次,但还不能确定这3次维修是否是因为“同一零部件质量问题”造成的维修,除非4S店的维修单据中可以看出这3次均为ECU问题产生的维修,那么可以认为因为ECU这个非主要零部件质量问题累计维修了5次,这一点没有达到换车条件。现在再次出现变速器故障,需先查清故障原因,确定是否为质量问题,初步判断可能是变速器电控系统的问题,此次维修也无法触及换车条件。因此,就这些信息判断,您的车辆尚未达到退换车条件。建议您再梳理一下维修记录单中的维修占用时间,如果因为质量问题累计维修占用时间超过了35日,您也有权利要求换车。如果尚未达到35日,建议您再到维修站通过三包修理进行免费维修,另外通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话01065537365提交一份详细的投诉.

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