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车辆刚刚出保修期，发动机就出故障

2017年4月25日去捡车，发现了车辆开锅，漏油尾气不达标，致命性的故障，跟厂家联系厂家就是脱保，不给维修,长安之星3

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365call 汽车专家

2017-04-26 09:35:16

脱保不能成为不提供三包服务的理由！这一点国家质检总局和缺陷产品管理中心专家在多个场合下多次明确声明。如果您的车辆还在3年或者6万公里的包修期内，建议您将车辆送到附近的4S店进行检查，确定是质量问题引起的还是不当使用、维保造成的。如果是质量问题，即使车辆未在4S店进行保养，4S店也应当提供三包修理；如果不是质量问题，4S店应当提供收费修理服务。建议您再根据以上专家意见与4S店和厂家沟通，争取通过协商解决问题；如果协商无法解决，可以向当地消协或者质监部门投诉。另外也建议您通过点击本网首页的“在线投诉”或者拨打汽车投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉信息

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