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座椅生锈

2015年4月生产的韩国进口起亚索兰托L 当时提车就发现座椅靠背有大面积锈迹,后来发现不是个别现象而是呈批次出现同样问题!当时咨询厂商说不影响安全,但现在厂商又号召车主往当地经销商做除锈处理。想请教各位专家这到底是不是质量安全问题,如果不是为什么前后说法不一现在又号召做防锈?如果是质量问题就应公开召回更换座椅而不是单纯做一下防锈!

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365call 汽车专家

2017-05-23 16:01:21

是否影响安全,要看锈蚀的部位和严重程度。如果锈蚀很严重,可能影响座椅的正常功能甚至断裂,那么就影响安全。如果锈蚀不是很严重,只是影响外观,经销商可以做防锈处理,但处理措施必须能够彻底解决问题,而不是敷衍了事。这类维修算作一次三包修理,提醒您保存好相关的维修记录单。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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