《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即汽车三包规定中对质量问题的定义是“产品质量问题，是指家用汽车产品出现影响正常使用、无法正常使用或者产品质量与法规、标准、企业明示的质量状况不符合的情况”。自动启停装置应当是产品说明书中明示的功能，如果不能按照其明示的功能起作用，只要不是人为因素（比如车辆其它人为故障导致的），就应当属于质量问题。维修站有义务彻底查清问题根源并依据汽车三包规定进行免费修理。建议您依据汽车三包规定和以上专家意见与4S店主机厂协商通过三包修理来解决问题，如果协商无法达成一致，可以向当地消协或者质监部门投诉。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。对于投诉集中的问题专家们会重点关注；如果确认是普遍性的且可能影响安全的问题（而不是个案问题），厂家应当按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求进行召回。