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后差速器异响

车辆后差速器有异响，去4S店保修，车辆里程数和年限都在保修范围内，但4S店因为我没有在4S店保养所以不给维修，想咨询4S店应不应该给予保修？

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365call 汽车专家

2017-05-25 22:43:11

首先，4S店不能以车辆未在4S店保养为由拒绝保修。是否保修，应当要先确认问题是否是质量问题，如果是质量问题（不是因为未在4S店保养造成的问题），那么4S店就应当按照汽车三包规定提供三包修理服务。通常情况下，差速器不属于定期保养项目，它的损坏极有可能跟不当保养没有关系。建议您再跟4S店和主机厂协商，争取通过协商解决问题。如果协商无法解决，可以向当地消协或者质监部门投诉。另外也可以点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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