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奔驰ML300刹车失灵

今天，开车正常行驶，下坡途中突然刹车失灵！熄火后重新打火恢复正常！傍晚再次出现刹车失灵的现象！我的车四年，已经过保！这种情况4S店肯定会推卸责任！我想请问这种情况4S店有义务对车进行免费维修吗？明天就要拉去4S店了！请尽快回复！谢谢了！

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365call 汽车专家

2017-06-07 22:33:54

对于超过质保期（或者包修期）的汽车，即使出现质量问题，汽车行业的惯例也是不提供质保维修，除非主机厂对该问题提供了延长质保或者优惠质保服务，或者主机厂对这个问题发布了召回活动。对于您所说的汽车刹车失灵问题，有可能是质量问题，也有可能是维护保养或使用问题，比如制动液没有定期更换（通常两年更换一次）、制动盘片磨损、制动真空助力器漏气等等。建议您先到维修站对故障情况和故障原因做一个彻底的检查，在查清问题之后再确定具体的处理措施。如果是质量问题，建议与4S店和主机厂协商解决。另外可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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