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14款飞度变速箱异响

专家你好！14年6月30曰买的车，之前变速箱异响，车门车架油箱加油囗生锈，这几个问题能否达到换车或退车？你说换两次变速箱才能换车，又能不能退车啊？如果换车要支付使用费，（车价81800，公里38000）算下来我应该支付多少钱？那些情况才不支付使用费，完全退换车！

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365call 汽车专家

2017-06-26 08:51:45

如果在三包期内因为变速器质量问题更换了变速器总成两次，问题依然没有解决或者又出现新的问题，您有权利要求换车或者退车。无论是退车还是换车，您都需要向经销商支付合理的使用补偿费用，具体费用金额跟行驶里程有关，计算公式为：[（车价款（元）×行驶里程（km））/1000]×n。使用补偿系数n在0.5％至0.8％之间，在三包凭证中有明示。根据您提供的车价款（发票裸车价格）和里程数，补偿费用应当在15542元至24867元之间。只有在60日或者3000公里之内因为转向失效、制动失效、燃油泄漏或者车身开裂问题导致的退换车，消费者不需要支付使用补偿费，其他情况下都需要支付。

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