关于烧机油问题，很多车主都已咨询过，专家们也给出了比较详细的答复。确定发动机机油消耗量是否正常有一定的难度。目前大多数汽车企业根据推荐性国标《汽车发动机可靠性评定方法》（GB/T19055-2003）来判断机油消耗是否正常，即在额定转速全负荷时，机油/燃油消耗比小于0.3%即为正常（测试方法见GB/T18297-2001《汽车发动机性能试验方法》，包括放油称重法、连续称重法），也就是说，如果一辆汽车百公里油耗为10L，机油消耗量小于0.3L/千公里即算正常。当然，机油消耗还跟道路状况、车辆使用情况、车辆本身的状况等多种因素有关。如果您的车辆在正常使用情况下经常在一个保养周期内机油油面低于油尺下限，则应视为异常，需到维修站检查是否存在机油渗漏或者烧机油的问题。建议您根据以上专家意见先与4S店和主机厂协商解决您的车辆问题，如果协商不成，可以向当地消协或质监部门投诉，请他们进行调解。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。