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保期内出问题了,修不好咋办

我的车在保修期内,出了问题,现在在4S店维修,修了20多天还没有修好,要是实在修不好了我该怎么办?或者是在多长时间内还没有修好,我们该怎办解决?

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365call 汽车专家

2017-06-29 10:20:04

理论上没有修不好的故障,能否修好主要看维修站的技术水平和责任心。如果您的车辆还在2年或者5万公里(以先到者为准)的三包期内,如果因为汽车质量问题累计修理时间超过35日,您有权要求经销商和主机厂换车。如果一次维修时间超过了5日,您有权要求4S店或者主机厂提供代步车或者交通费用补偿。建议您据此与4S店和主机厂协商,要求他们尽快修复车辆,如果达到汽车三包的换车条件,可以协商换车或其他更有利于您的解决方案。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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