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转向

新车不到100公里方向盘变重，电脑显示检修ESC送店说编程有问题，需换个什么零件。且该车未经相关部门检验。请问我是否可以要求4s店换台车？谢谢！

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365call 汽车专家

2017-07-27 20:59:57

根据汽车三包规定，如果新车在60日或者3000公里之内出现转向失效、制动失效、车身开裂或燃油泄漏中的任何一种情况，消费者就有权利要求退车或换车。对于其它的情况，包括您所说的转向变重或电子稳定性向控制系统编程问题，还没有达到退车或换车条件，应当优先以修理的方式来解决问题。

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