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4S店不给我退换车

我买的福特探险者车辆在今年4月份发生方向打完转向异响在修理了7次后换了前半轴和连杆以及前左右羊角和轴承后仍然解决不了问题，我要求4S店给我进行退换车，但是4S店说达不到三包法的要求，具体告诉我是三包法规定的是就同一产品主要部件更换5次后才能达到换车标准，我想咨询一下专家到底按照我的车这种情况是否达到国家三包法规定的退换车标准啊。

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365call 汽车专家

2017-08-20 16:39:27

按照三包规定，在家用汽车产品三包有效期（2年或五万公里）内，因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。从车主描述来看，4S店经过多次修理也没有确认故障问题，有推脱之嫌，4S应确认故障原因，如确实是同一质量问题导致的，是符合退换车条件的。建议车主与4S店沟通协商，另外要保存好维修记录。

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