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轿车同一问题维修8次未修好,如何向厂家索赔损失

今年4月购买的荣威i6轿车,无钥匙进入系统进入不了,先后去4s店维修8次,依然未修好,请问专家对我来说期间来回费用、误工费等损失有没有办法得到补偿?投诉厂家回复只修不赔。谢谢

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365call 汽车专家

2017-08-21 16:46:54

在家用汽车产品三包有效期内,因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,4S店应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。对于其他花费,汽车三包规定中未给出明确规定,建议车主依据产品质量法和消法与4S店协商解决,以上法规规定:如果因产品质量问题造成了消费者财产损失,消费者有权依据实际损失情况索赔。

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