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缺陷汽车产品召回相关问题

1.按照《缺陷汽车产品召回管理规定》第19条：对实施召回的缺陷汽车产品，生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除。请问：关于缺陷产品的更换有什么具体要求？如型号、等级或其他？ 2.同规定第27条：汽车产品出厂时未装备的轮胎存在缺陷的，由轮胎生产者负责召回。请问，未装备轮胎是指什么？车后备箱的备胎？还是4S店销售的轮胎？谢谢

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365call 汽车专家

2017-09-05 08:20:59

1. 请问：关于缺陷产品的更换有什么具体要求？如型号、等级或其他？答：目前几乎国内外汽车召回的维修措施几乎都是维修或补充标识，还没有看到换车或退车的。法规中对召回时更换的车辆没有做出具体规定，万一出现这种情况，应当先由制造商制定召回计划，并向主管部门进行备案，在此过程中应当会根据具体的召回车辆的情况（比如车辆生产年代范围、一般的行驶里程情况等）来确定更换车辆的型号、配置等。 2.请问，未装备轮胎是指什么？车后备箱的备胎？还是4S店销售的轮胎？谢谢答：未装备的轮胎是指在售后服务环节安装到车辆上的轮胎，包括4S店和其它轮胎店销售的轮胎。随车提供的备胎属于装车件。

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