召回后没有效果
13年买的别克英朗1.6GT,16年召回过一次,具体专业术语不记得了,但是是为了防止漏油的,这次打开发动机盖发现还是在漏油,上次召回没有效果,去4s店,4s店人员让我自费维修,我想问这样自费是合理的吗?是否应该二次召回。
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2017-09-18 18:53:06
对于这种情况,需要判断这次漏油是否与上次被召回的缺陷问题或者召回维修质量问题有关,如果是,维修站应当承担责任,以合理方式妥善处理,具体处理方式尽管在法律上没有强制要求,但4S店和主机厂应当从品牌声誉和对消费者负责任的角度出发,尽量给予消费者最大的关爱。另外,如果是召回措施本身的问题,可能会导致二次召回,但这种情况很少发生,仅通过一个案例也无法判断是否需要二次召回。建议您到维修站再与他们进行协商,另外通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
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