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是否满足换车?

我新买的本田冠道,不到一个星期,变速箱严重漏油、全部故障灯亮、车停在半路走不了,我想要换车,是否满足换车条件呢,现在才几百公里?

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lishaoxiang 汽车专家

2017-09-23 21:28:12

虽然您的车还在开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,但还不满足汽车三包规定第二十条的退换车条件,满足该条退换车条件的质量问题为:转向失效、制动失效、车身开裂、燃油泄漏,您的汽车没有出现其中任何一个质量问题。当然,对于这些质量问题,主机厂和4S店有义务依据汽车三包规定进行修理。如果变速箱油严重泄漏,可能会造成不能挂挡行驶,甚至可能造成变速器内部离合器片磨损,如果是这样,就有可能符合更换新变速器总成的条件。建议您再根据具体的故障情况与4S店和厂家进行协商,争取获得最有利于自己的解决方案,比如更换新的变速器总成。如果协商不成,可以向当地消协或者质监部门投诉,请他们出面调解,您也可以通过本网“在线投诉”或者汽车质量投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉信息。

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