其他问题长安福特

关于福特S-MAX车召回的问题

您好！我有一辆福特S-MAX车，ABS泵坏了。 VIN：LVSHFSAF09F009620. 在召回网上查询到了两次召回信息。 1.ABS泵问题召回，2011年的信息. 2.安全气囊问题召回。2017年的信息然后我打电话到4S店，4S店告诉我这辆是内售车，不能享受召回。然后我打电话到福特公司确认，又说我这辆车没在召回列表中找到。我的问题是： 1.内售车是否可以享受召回？ 2.我这辆车的确发生了ABS泵故障，且在召回网上能够查询到召回信息，但是福特公司却没有查到相关信息，我这辆车是否能够被召回修理。

显示全部

关注者 0

浏览数 133

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2017-10-28 19:43:00

只要通过VIN码查询确认车辆在厂家公布的召回范围内，那么4S店和厂家就应当按照召回公告对车辆进行召回维修，不能以任何理由进行推脱。但有可能有一种情况是，您的车辆如果是二手车，可能在一手车主手里已经做过召回，或者您在进店保养时由4S店自行做过召回维修，这样就无需对同一个问题再次进行召回维修。除此之外，您的车辆应当进行召回维修。建议您再根据以上专家观点与4S店和主机厂沟通，如果沟通依然无法解决，可以向国家召回主管部门投诉，投诉方式包括：1）通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份投诉；2）通过缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn提交一份投诉。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场

关于福特S-MAX车召回的问题

共1个回答

推荐问题

免责声明

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)