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汽车烧机油

2016年11月买的,东风标致301,现在行驶一万三千公里,4S店已经做了机油测试,严重烧机油,4S店给修理,我要求换发动机总成,

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365call 汽车专家

2017-11-02 20:58:09

您的车辆还在三包有效期内,可以依据汽车三包规定来解决质量问题。对于您所反映的烧机油问题,如果4S店检测确认了是质量问题,就应当进一步查清是什么问题造成的,4S店可以根据具体的故障情况确定维修措施。发动机烧机油问题大部分情况下可以通过修理来解决,比如如果是气门油封问题或气缸垫问题,可以通过更换相应的配件来解决。如果维修量很大,导致维修周期大或者维修后出现更多故障的风险大,那么就应当考虑更换发动机总成,但汽车三包规定并没有强制在这种情况下必须更换发动机总成。另外,有时更换发动机总成不一定是对消费者最有利。建议您再根据具体故障情况与4S店协商一个最好的解决方案,另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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