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进口沃尔沃XC60车辆抖动

13年11月11日买的进口沃尔沃XC60.86000公里时,车辆抖动,活塞跟两个活塞环粘连了,去4S店维修,4S店表示需要自费四万多维修,我觉得是质量问题。通过这个平台投诉后,厂家回复说不排除质量问题,需要找第三方鉴定,说可以找国家汽车进出口总局,我也不知道怎么联系,希望专家能给一些建议和帮助?另外,可以去哪里找第三方鉴定机构?

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365call 汽车专家

2017-11-16 14:35:08

没有听说过国家汽车进出口总局这个名称。目前,产品质量鉴定都是由第三方专业鉴定机构来鉴定,而不是由行政部门来鉴定。但大部分鉴定机构都不接受个人委托的鉴定任务,需由双方协商后共同委托,或者由司法部门或行政部门委托。另外,大部分鉴定机构的鉴定项目都必须有相关标准,而大多数车辆故障问题都与标准符合性无关,或者说没有标准可参照,所以通过鉴定机构来对车辆故障进行鉴定大多数情况下不太可行。比较好的方法是参照汽车三包争议解决中的专家咨询,即通过地方质监部门或消协邀请几位专家,对车辆进行检查,对故障情况和原因做出判定。建议您咨询当地消协或质监部门,另外通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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