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2017款东风雷诺

2017款东风雷诺2.5L旗舰版，现在车辆行驶15025公里，在8000公里左右的时候，在车辆低速状态加油然后收油，明显听见加油踏板下发出现咯噔的异响和顿挫感。多次联系客服并进店检查，并且用4S店试驾车体验。均出现异响和顿挫。请问怎么解决

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365call 汽车专家

2017-11-16 14:54:24

初步判断响声和顿挫来自CVT变速器，具体的解决措施需要根据问题的原因来定，必须先查清具体的问题根源。如果新车也是这样，有可能该车在变速器的控制策略或标定方面存在一些问题，如果是这方面的问题，可能需要厂家通过优化控制程序来解决，维修站自身很难解决。因为您的车辆还在三包期内，建议您再到维修站检查，并要求他们将问题及时反映给主机厂，注意索取每次检查的记录单，以防将来维权时作为证据。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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