专家好，车主名字梁海珍，1月11日在郑州西城天道福特4s店购买锐界白色两驱豪锐，办完手续回家路上就发现行车途中方向盘抖动，电话询问4s店说可能刹车盘有毛刺，两天就磨好了，接下来两天还是不行，行车方向盘抖动，刹车时候方向盘抖动严重，就去我们当地长久福特4s店检查调试结束，结果还是那样，停一天又西城天道店做检查维护，调试结果还是一样，最后电话沟通之后又去了，这次是把刹车盘光了下，但是还是没有好的进展，还是抖动，在这几天开车途中头晕恶心，还差点出现问题，我一个朋友他也是锐界，他开了我的车感觉眼花的厉害，之后我们又联系买车的西城天道福特4s店，去检查玻璃，结果他们发现前挡风玻璃有好多密密麻麻的小气泡，玻璃右边夹层里还有个明显的杂物，4s店鉴定玻璃有问题，4s店请示厂家要为我更换前挡风玻璃，但是更换后会影响二手车残值，这个大家都知道，我的车子目前只行驶1500公里，光去4s店的路程往返就一多半，我这车现在是存在重大安全隐患，无法开，（1方向盘严重抖动维修3次未解决。2前挡风玻璃存在严重质量问题。）我给4s店要求换车，4s店说需要请示厂家，一直也没给回复。 我在买车之前把原来的车子卖过了，眼看过节要用车，现在这台锐界停在家里开不了，家里人都埋怨我几十万买了台废物，家里现在也很不和谐，现在我苦恼的很，我在咱们平台也进行了投诉，但是还没音讯，想请专家帮帮我，真的很无奈，谢谢。 我想换车或者退车。