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是召回乌龙事件？还是雪佛兰质量管理体系混乱？

科鲁兹接到短信通知车子转向系统在召回范围之内，车架码通过询查也在召范围之内。去4s开单也要召回。结果跟进维修车间看，维修师傅说这个液压的，没这个部件不用维修。车确实是液压转向，真的是乌龙事件不用召回的吗？如果是，如此混乱管理体系居然分不清用不用召回，会不会出现该召回的没召回呢？召回信息为什么没修正？

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365call 汽车专家

2018-03-25 10:10:04

据了解，本次召回的车辆共涉及三家供应商，其中2家是电子助力的，一家是液压助力的，只有一家电子助力供应商的电子助力转向机线束存在问题，液压助力系统没有缺陷。但可能因为主机厂信息系统无法区分哪些车辆是液压的，哪些是电子的，所以将这些车辆都列入了召回范围，维修厂如果检查发现是液压的，就无需进行具体维修。建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365将该问题反映过来，您的问题将先反馈给相关主机厂，然后也将反映到召回主管部门，以帮助进行召回过程监管。

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