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在车辆召回名单里，用车架号查不到，但是有同样的问题怎么处理

在车辆召回的名单里，用车辆车架号查询显示不在此次召回中，却和召回车辆有相同问题要怎么处理

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365call 汽车专家

2018-04-04 09:09:47

建议您到维修站检查，确认您所说的“问题”是不是跟召回所涉及的“缺陷”有关。如果是，可以要求4S店向主机厂反映，争取按照召回措施来解决，然后再将情况反映给国家质检总局缺陷产品管理中心。如果不是，您的车辆问题应当是其它故障造成的，跟召回无关，如果是质量问题而且车辆还在包修期内，可以依据汽车三包规定要求4S店进行免费三包修理。

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