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宝骏730左前轮下肢臂有问题

我买的宝骏730,现在是车辆左前轮下肢臂有问题,但是包修期过11天才发现的,但这个问题可能在包修期内就有了,去4S店要求保修,4S店表示不予质保,已经包修期了,要自费维修,我想咨询一下,4S店这样做是不是合理的?因为车辆在包修期内不严重,我肯定是发现不了啊。我就想让他们给我包修。

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共1个回答

365call 汽车专家

2018-04-23 13:54:19

对于超过包修期的问题,4S店不提供包修服务并不违法,也符合行业惯例。但因为车辆刚过包修期不久,如果要求消费者全额承担维修费用,显得不近情理。对于这种情况,最好由您自己与4S店和主机厂好好协商,争取通过协商获得更好的处理,比如善意质保或优惠质保维修。也建议您通过点击本网首页“汽车投诉”或拨打010-65537365提交一份详细的投诉。

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