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黄海N3皮卡

现车辆四驱系统出现问题，店内告知因进水原因导致损坏不给予索赔。我想了解索赔方式。

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365call 汽车专家

2018-04-24 15:28:25

维修站检查认为是哪里进水了？在正常情况下这里应当进水吗？如果是允许涉水的底盘部件因进水而出现故障，应当属于质量问题，对于还在质保期内的车辆，维修站应当给予质保维修。如果是不应涉水的零部件因进水而损坏，容易被判定为不当使用造成的，一般索赔难度较大。建议您根据您的车辆的具体情况与维修站和主机厂进行协商，争取通过协商解决问题；如果协商无法达成一致，可以向当地质监部门投诉，请他们进行调解。也建议您通过点击本网首页“汽车投诉”或拨打010-65537365提交一份详细的投诉。

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