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奔驰GLK260无法启动

2015年8月末购车,新车购买一周即出现早起用车时汽车无法启动故障。2年三包期内四次出现同一故障,到目前共7次出现同一故障。4S店一直未能确定故障原因。鉴于该车存在产品质量问题,且即将出保,希望厂家会同4S店,彻底查清故障原因,维修好车辆并延长保修期,维护消费者合法权益。

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365call 汽车专家

2018-05-11 09:28:28

汽车无法起动是一种故障现象,引起这种故障现象的可能故障原因有很多种,比如供油不足、电量不足、缸压不足、排气受阻、电控系统故障等等,您每次到4S店进行检查和维修后4S店都应当给您提供了维修记录单。根据三包规定,这些记录单中应当记录故障原因和修理内容等信息。建议您查阅一下这些维修记录单以便更清晰地了解过去多次修理的故障原因和修理内容,然后再确定一下如何跟4S店和主机厂进行沟通,或者向当地消协或者质监部门投诉,请他们进行调解。另外建议您通过点击本网首页“汽车投诉”或拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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