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2014年的昂科拉45000公里手刹按钮脱落

2014年1月购买的昂科拉两驱，行驶到45000公里时，放手刹的按钮脱落，联系4S店和厂家，要换手刹总成，581元。这个手刹按钮没有单换的，只能换总成，关键是45000公里才。

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365call 汽车专家

2018-05-11 16:50:27

尽管里程还不到6万公里，但从时间来看，您的车辆超过了3年的包修期。车辆在超过包修期或厂家承诺的质保期后出现的故障，厂家是可以不提供质保索赔的，这样做不算违法，也是汽车行业的惯例。不过，三包规定鼓励汽车企业为车主提供更好的服务，尤其对于刚过超过质保期不久的质量问题，厂家应当充分考虑消费者的感受，尽量予以关照处理。建议您再跟4S店和主机厂协商一下，争取通过协商获得更好的解决方案。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份投诉。

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