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別克英朗招回换pRv阀后,气门室盖渗油

本人13年英朗车,17年9月底招回换pRv阀后,发现气门室盖渗油,前些日子找4s店,答付说只管换阀,其它一概自费。又找了厂家,结果是4s免工时费,自已买个垫子换上。本人没同意,觉得厂家这木羊处理无法接受。请教专家给解答应该怎么处理才好?多谢!

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共1个回答

365call 汽车专家

2018-06-04 14:28:34

应当是4S店在召回维修时操作不当或技术不过关造成的,4S店有义务为您免费修复。建议您再跟4S店沟通,争取通过沟通解决问题;如果沟通无法解决,您可以向上汽通用主机厂投诉,或者向当地维修管理部门投诉,请他们帮助调解解决。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉

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