吉普自由光自动启停长期失效
我的车购买了两年半了，母亲26000公里。使用一年后自动启停一直失效，到太原大昌4S店检修，两次均让留置充电，充电后使用一到两天后又失去功能。最后一次维修到现在功能一直没有恢复，查网上资料，该车启停功能失效是普遍问题，4s店说厂方也没有很好的办法。请问专家对此有何看法，难道这个问题就没部门监督召回吗？
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lishaoxiang
汽车专家
2018-06-12 23:54:51
自动启停功能对蓄电池的电量的确要求较高，蓄电池电量不足自动启停功能就不能启用。如果是充电可以解决，应该问题在蓄电池或车载充电系统。建议到服务店仔细检查。如果是质量问题，可以根据三包规定和厂家索赔商务政策与经销商协商解决（先修理，如果修理次数或时间达到了三包规定的换车或退车条件，您可以要求换车或退车）；如果协商无法达成一致意见，可以向当地消协或者质监部门投诉；另外也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
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