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雷诺卡缤门内密封圈用车两年了胶臭味大车内空气不好

雷诺卡缤门内密封圈用车两年了胶臭味大车内空气不好跟厂家要求质保却说这个没办法鉴别

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365call 汽车专家

2018-06-24 10:05:20

判断异味问题是否是质量问题确实难度较大，因为车内异味来源广泛，所涉及的化学物质多样，而且有味的气体不一定有害，有害的气体不一定有味。目前国内只有一个推荐性标准可以参考，即《乘用车内空气质量评价指南》(GB/T 27630-2011)），但其中也只规定了8种气体的限值。一般情况下，如果消费者感觉车内有味，维修站应当认真检查，如果能够确定异味源头，可以尝试着更换这个有异味的零部件试一试。如果查不出源头，解决难度就很大了。建议您再到维修站检查，通过协商解决问题，另外可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。