汽车召回网
其他问题 上汽通用

汽车后背箱漏水导致电瓶被泡水

18款别克威朗,新车提车不到一个月发现后备箱积水,备胎,电瓶(这个车型电瓶在后备箱)以及电源稳压器都被水泡了,车子放置三天后出现了一次亏电。 售后检查了后备箱漏水问题并进行了修复,电源稳压器被泡坏也免费更换了。但是说电瓶不怕水泡也没坏。现在车辆能正常使用了。 但我觉得新车出现后备箱泡水不可接受,担心后续有质量问题,而且电瓶被泡水且亏过一次电,电瓶寿命肯定受影响。提出更换电瓶且车辆延保一年的诉求,4S店表示无法满足。 请问专家,根据现行的法律和三包政策,我的这种对车辆隐性受损和易耗品(电瓶)寿命的索赔,能被支持吗?

显示全部

关注者 0

浏览数 229

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2018-06-24 10:12:26

汽车三包规定要求车企和4S店对于车辆在包修期内出现的质量问题承担修理、更换或退货责任,先以修理方式为主。只要是质量问题引起的故障,车企和4S店都有免费修理的责任。但对于您所说的隐性受损,如果没有出现实际的故障或损失,三包规定中并无明确规定,通常也不好索赔。建议您保存好这次维修的记录单,万一以后车辆某处因为这次浸水而出现了故障,您有权要求维修站和车企提供三包修理服务。另外建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

详细

0条评论

推荐问题

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)