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三包有效期内同一产品质量问题怎么界定

自己的大众车现在买车不到两年，因行驶异响更换过两次右前减震器和三次左前减震器，现在还是有异响。虽然不是更换的同侧减震器，但仔细看备件号是一样的，也就是左右通用的，这样可以理解为因同一产品质量问题累计修理超过5次吗？可以要求换车吗？

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365call 汽车专家

2018-07-05 17:47:28

根据汽车三包法规的解释，这种情况不属于“同一”产品因其质量问题累计修理超过5次，只能算右前减震器修理2次，左前减震器修理3次。因此无法根据三包规定中的“同一”产品因质量问题累计修理5次来要求换车。建议您再到维修站进行三包修理，并注意保存好维修记录单，如果车辆在三包期内因质量问题累计维修占用时间超过30日，也可以要求换车。

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