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转向故障能否3包

我刚购买的车，才几天转向系统故障 4S店说需要维修1个月我能否符合3包去换车

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lishaoxiang 汽车专家

2018-07-14 22:14:39

首先要确定你的车是否是家用乘用车，是否享受汽车三包规定的权益。如果是家用汽车产品，可以依据汽车三包规定来解决质量问题。对于转向系统故障，需要具体看故障发生部位，以及发生的时候的情况，是否是导致转向失效。如果在购车后60日或者3000公里之内出现了转向失效问题，您有权要求退车或者换车。如果因为质量问题导致维修时间超过35日，您也可以提出换车。建议您再与4S店和厂家进行协商，争取通过协商获得最有利于您的解决方案，如果协商不成，可以向当地消协或者质监部门投诉，请他们出面调解，也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉信息。