其他问题上汽通用

修变速箱修出离合器异响大

我18年5月2号把车送到江西运通致恒汽车服有限公司(4s店)维修变速箱，当时是变速箱4档异常抖动幅度大，高速出现暂时失速。在维修了近一个月让去提车，结果自己在路上试车半小时左右，5档出现脱档，1档挂不上，离合器踩下发动机舱出现异响，当时再次送回4s店维修并把情况反应给了维修师傅。后来经过维修脱档和挂挡问题解决，可离合器异响却一直没解决，期间师傅换了离合器压盘，但问题还是一样异响，且较大。而当时与店里同款行驶了20万公里的景程对比却没有这么大的异响。现在车子维修了近3个月，4s店却要求我把车提走，说这种异响是正常，他们修不了，拒绝继续维修。对于这个问题我之前也一直有反馈给厂家，但厂家也一直没有个具体说法，说会让维修店回复我。现在这种情况我应该怎么办，恳请指点。

显示全部

关注者 0

浏览数 143

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2018-07-20 15:34:08

如果您的车辆还在汽车三包规定的包修期内（3年或者6万公里）或者厂家承诺的质保期内，4S店应当提供包修或质保维修服务。如果车辆已经过了质保期，可能需要付费修理。但是无论如何，4S店都有义务帮您查清车辆故障原因，然后进行彻底修复，如果4S店自己没有能力查清问题，可以向主机厂请求技术支援，而不能以“车辆就这样”为由不给处理，除非您所说的“异响”确实不是一种故障现象。如果离合器仅在踩下时响，而在接合时不响，有可能是离合器分离轴承出现问题。建议您再到维修站进行检查和维修。另外建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉信息。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场

修变速箱修出离合器异响大

共1个回答

推荐问题

免责声明

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)