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延保期算不算三包期

福特制定了新福克斯变速箱模块和离合器分别延保措施。目前还在延保期。按照家用汽车退换货规定,三包期内的车辆出现两次以上严重性能故障,应与退换货,请问能否据此规定申请退换货。或者,虽然延保,延保并不能解决隐患,能否申请召回。多谢

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365call 汽车专家

2018-07-27 08:39:03

汽车三包规定中所有退车或换车条件,都有一个前提条件,那就是车辆还在三包有效期内(2年或者5万公里)。对于超出这个期限而出现的问题,包括在研报期内出现的问题,则无法依据汽车三包规定来要求退车或换车。对于非安全性的质量问题,或者对于个案问题(不是普遍存在的问题),主机厂可以通过延保政策来解决,消费者不能对于这些问题申请召回。召回主要用来解决普遍性的、安全性的质量问题,而且召回的主要措施也是“维修”,对于消费者来说,与延保的措施是一样的。建议您到维修站检查并按主机厂延保政策进行维修,并通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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