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保时捷卡宴前机盖凹陷

专家您好，我在今年七月初订了一辆保时捷卡宴，7月22日提车的，提车时因为在车库，灯光打下开，车子很好看，我就确定买了，但是跑了20公里，我发现我的车前机盖凹陷，我觉得店里在诱导我，我找到4S店，店里告诉我是我自己人为造成的，我觉得是质量问题，一开始我没查出来，他们把有问题的车卖给了我，厂家也说是我自己造成的，我该怎么办

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365call 汽车专家

2018-07-27 14:07:23

经销商在向客户交车时应当按照主机厂的要求与客户一起进行了PDI检查，并且要求客户在PDI检查单或交车单上签字认可。如果您已经签字认可车辆在交车时没有问题，那么对于这种外观损坏，就很难要求4S店进行赔偿，除非您能够举证证明机盖凹陷问题是在4S店交车前就存在的。建议您查找一下相关的证据材料，比如您在接车前是否对车辆拍过照片，或者能否从4S店监控录像中查看到车辆的状况，然后再跟4S店协商解决。如果协商不成，可以请求当地消协或工商部门帮您调解；如果调解依然解决不了问题，那么只能进行诉讼。但无论通过什么渠道处理，证据都是最重要的！在此也提醒广大车主朋友，在购买新车接车时，一定要认真做好PDI检查！

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