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长安福特能否帮忙查询更换过几次离合器,真的多到自己数不清

专家您好,我在2013年购买长安福特2012新款福克斯,车辆识别代码为LVSHCADB7DE405229五年期间曾多次因为车辆行驶过程中严重抖动,一次行驶中突然没有倒挡车开着触目惊心,更换过4到5次离合器总成没记清一次变速箱模块并没给我任何维修单据请问这样符合规定吗 可否请专家帮忙查证另外车子已经修过如此多次,咱们汽车质量售后有另外说法吗 真是车子不是在维修就是在去维修的路上,身心力竭!买新福克斯真的此生最最失败之举!

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365call 汽车专家

2018-07-30 17:45:38

十分理解您的心情!买了一辆新车本来是为出行提供便利的,频繁修车肯定让人很烦恼!不过,根据我国汽车三包规定,汽车在购买后如果出现质量问题,优先还是以免费的三包修理的方式来解决。对于您所说的这款车的DCT变速器问题,之前也有过一些投诉,因此主机厂出台了延长质保政策。尽管目前您的车辆已经超过了保修期起,但依然可以依据厂家的延保政策获得质保维修。建议您到当地4S店进行检查,如果检查确认是DCT的质量问题,可以要求4S店提供免费的质保维修。4S店每次质保维修都应当提供维修记录单,如果不提供,应当属于违法三包规定的行为,主机厂对此应当加强监管。除了到店检修之外,也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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