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质保期内发动机损坏谁来举证

我的车福克斯1.5T运动款,两年三万四千公里,发动机突然抖动,4S店拆解发动机后凸轮轴,曲轴,瓦盖等多部位磨损,更严重的是活塞换断裂,活塞底部碎裂,碎裂的碎块掉在机油底盖上,厂家和4S店只回复不是质量问题,我问什么原因他们说反正不是质量问题,我的机油是没有问题的,我在外边有资质的大修理厂保养的,厂家也没有怀疑我的机油质量,我咨询了律师,如果起诉我需要举证证明质量有问题,我咨询鉴定中心,回复我说已经损坏的部位很难证明是因为质量问题导致的,而且费用很高,想请问这种情况我怎么维权?!

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共1个回答

365call 汽车专家

2018-07-31 21:21:20

如果您的车辆在非4S店保养过,遇到这类问题确实会面临举证困难问题,因为保养不当或机油品质问题是可能造成这些后果的。建议您先收集一些证据材料,比如您所有的保养记录单,所用机油的品牌型号和进货渠道等材料,维修竣工合格证等,然后争取与4S店和主机厂协商解决问题。如果协商不成,再向当地消协或者质监部门投诉,请他们启动三包争议解决程序,在此过程中,可以请专家提供咨询。如果三包争议解决程序依然无法解决,建议您通过司法诉讼方式解决。但无论怎样,证据材料是最重要的!

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