汽车召回网
其他问题 华晨汽车

华晨车辆召回问题

专家您好,我的车辆属于燃油泵召回,我跟厂家说,厂家说我的车不在召回范围,后来我强烈要求,告诉我属于召回范围,我的车现在在4S店,他们让我交600押金,告诉我检查汽油泵费用,怕我自己动过,我非常不认可,就没交,后来4S店把我的车拆开了换零件,但是现在告诉我零件还没到,我要是想开走我的车需要交一定的检修费,现在车已经在4S店一周了,我就想我的车在召回范围,4S店应该得给我修好,我就想安全的开着车在路上行驶,我该怎么办

显示全部

关注者 0

浏览数 179

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2018-08-03 09:19:52

如果车辆在召回范围内,那么4S店就应当按照厂家的召回公报为消费者进行免费召回维修,不能因为召回向消费者收取任何费用,即使您之前更换过燃油泵,4S店也要进行召回维修,因此4S以这样的理由向您收费是违反《缺陷汽车产品召回管理条例》的。如果4S店暂时没有改进后的燃油泵,可以临时更换上其它可用的燃油泵,让您先正常使用车辆,等待配件到货后再通知您更换,或者给您提供备用车辆。建议您再依据以上专家意见与4S店和主机厂协商,如果协商不成,可以向召回主管部门进行投诉,投诉方式包括:登录汽车召回网www.qiche365.org.cn,点击首页的“汽车投诉”自行填写投诉表格,或者登录缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn提交投诉。

详细

0条评论

推荐问题

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)