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4s店维修书面说明要注意什么

车在质保，因修变速箱修出离合器异响大，4s以机械性问题为由说车正常，解决不了。工商介入，工商说因自己不懂技术无法判定是否正常，因此要求4s给书书面说明说车正常。刚开始4s店不愿给，10多天后又同意给。现请问下4s店出书面说明的话，我应该注意什么？书面内容有什么要注意的？

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365call 汽车专家

2018-08-04 09:38:14

车辆响声大不一定是故障或质量问题，如4S店检查确认不是故障，并且愿意出具书面说明，建议暂时不要修理，再开一段时间观察一下。对于说明书的内容，建议要求4S店把响声原因及不会造成车辆故障的后果写清楚，并承诺将来万一因此出现故障，将提供免费保修服务，重点是提供质保的承诺。

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