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北汽威旺变速箱问题

专家您好，我有一辆北汽威旺开了大概7-8个月，前两天变速箱出现了大问题，车子根本跑不了了，4S店答应给我免费维修，但是我觉得问题太大了，我想换个变速箱，请问专家这个可以么

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365call 汽车专家

2018-08-14 11:08:54

在我国汽车三包规定中，只对一种情况规定了消费者有权要求4S店变速箱总成，及购车后60日或者3000公里之内变速箱主要零件出现质量问题。对于7-8个月后变速箱的质量问题，三包规定没有强制要求4S店必须更换总成，也就是说4S店可以根据实际故障情况来确定具体的维修措施。从技术角度来看，如果变速箱问题比较大，需要拆解变速箱进行大修，我们建议4S店更换总成；如果只是更换外围零部件，可以不用更换总成。当然在此过程中，您也可以与4s店和主机厂协商。建议您再到4S店进行检查和协商，并通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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