北汽绅宝D50发动机漏油问题
专家您好,我今年一月中旬买了一辆北汽绅宝D50,首保的时候告诉我是水箱还是水泵坏了,然后给我修了。二保的时候说发动机漏油,然后给我底盘粘胶了,后来又漏油了,我又换了一家4S店,人家说之前那家4s店没给我粘牢固。然后我跑高速,在行驶途中又漏油了,现在在4S店里修告诉我是曲轴油封问题,店里也不确定,要给我逐一排除问题,这已经修第三次了,我的车跑了2万公里了,我想换车,然后给厂家打电话,厂家不给我换,让我自己去看三包,可是我根本不懂,请问专家,这种情况可以换车么
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2018-08-28 21:57:03
根据汽车三包规定,如果不是主要零件的质量问题,当同一产品质量问题累计维修超过5次时,消费者才有权利要求换车。或者当您的车辆因为质量问题累计维修占用时间超过35日时,您也有权利要求换车。根据您的叙述,发动机渗漏机油不是因为主要零件质量问题引起的,目前只维修了3次,还没有达到换车条件。建议您查阅一下您的维修记录单,看看总的维修时间是否超过了35日。如果尚未超过,建议您再到维修站进行三包修理。另外通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
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