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变速箱和发动机有质量问题厂家可以负责吗？

16年3月份购买的野马T70自动档，购买后行驶了4000多公里，车的副水箱，导致发动机有问题，后面打电话给经销商，他们让联系售后服务，后面联系售后服务，拖去修花了两万多，发动机没修好，抖动太大，车子没力，打电话给它们也不管，因为没钱，所以就忍着开，后面实在开不了，去换了一个发动机，花了一万多，现在行驶了4万公里，车的变速箱又有问题，车子不能动，我想问一下这个问题怎么才能得到解决？

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365call 汽车专家

2018-09-23 19:55:11

对于2016年3月购买的汽车，如果行驶里程只有4000多公里，只要车辆的用途是家用，应当还汽车三包范围内；即使不是家用汽车，应当也在质保期内。对于您所反映的这些问题，如果是质量问题，4S店和主机厂应当提供免费的三包修理服务。但如果不是质量问题，比如是碰撞事故或其它人为原因造成的，那么4S店就可以收费修理。从您的叙述来看，该车毛病确实较多，4S店应当对车辆进行仔细检查，在查清所有故障根源后进行彻底修复。另外，对于这类质量不太有保障的小众车型，建议消费者在购买之前三思。

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