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宝马525Li在4S店修理出现问题

专家您好，我买了一辆宝马525li，现在跑了11万公里了，9月21号，发生事故，拖去4S店，同时也做了保养，4S店告诉我，前刹车皮需要更换，4000多元，我更换了，后来又说电机烧坏了，电子手刹也需要更换，但我我的手刹之前没有问题，在你4S店修出现问题，我为什么需要自费更换

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365call 汽车专家

2018-09-25 13:44:32

如果电子手刹故障是因为维修站操作不当造成的，维修站应当承担责任；如果是因为碰撞事故损坏的，保险公司应当理赔；如果是电子手刹本身的故障，4S店可以收费修理。关键是要确认电子手刹的故障原因，4S店有义务将故障原因告知消费者，消费者有权确认故障是否真实存在以及是否进行维修。如果您认为电子手刹是4S店维修操作不当，需要提供证据证明，这个往往有些难度。

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