汽车召回网
其他问题

行车熄火

行车熄火,后发动机不工作,车辆处在滑行状态,电动转向失效,制动真空失效,有严重的安全隐患,三包期内出现两次以上,经销商维修多次无法解决,这种情况负荷退换车辆的要求吗?

显示全部

关注者 0

浏览数 144

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2018-09-30 22:16:02

首先要判断熄火是否是质量问题造成的。如果是,再判断熄火问题是否属于汽车三包规定的严重安全性能故障。根据汽车三包专业技术委员会制定的《严重安全性能故障判断指南》,发动机熄火不视为严重安全性能故障。因此,不能不能依据严重安全性能故障出现两次以上就退换车的条件。但是,熄火也是具有相当的危险性的,经销商有义务彻底查清熄火的真正原因,然后彻底修复。如果是质量问题,应当依据汽车三包规定来处理。建议您再到经销商处检修,协商解决问题,如果协商不成,可以向当地消协或者质监部门投诉,请他们出面进行调解,必要时可以请专家提供技术咨询。

详细

0条评论

推荐问题

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)