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变速箱漏油，在做过保检查被检出

销售为当月业绩开票2015/8/24，提车店里记录在9/23。一直在这家4s店做保养，最后一次换油在6月。因为有到保全车检查，为的是有发现问题向厂家理赔。4s安排检查时间是2018/8/26。大家都没有注意到具体的还有个过保的时间。26号当天检查出变速箱密封处漏油，按程序向厂家提出索赔。厂家说按发票时间过保。作为弱势的用户，1.我的提车时间是9/23，4S店电脑有记录。2，在4S店的最后一次保养是6月中旬，变速箱的漏油故障不可能是刚刚才出现，只能说明4S平时的检查不力，不作为。厂家作为4S的上级也有不可推卸的责任！请问专家，我该如何维权？

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365call 汽车专家

2018-10-18 14:46:26

根据汽车和三包规定，汽车包修期和三包有效期的起始时间是开票日期；根据消费者权益保护法，质保的起始时间应当是商品交付日期。如果开票日期与交付日期不一致，从法律效力上来看，应当适用消法的交付日期。因此，如果您有交付日期的相关证据材料，比如4S店的记录单据，可以依据该证据材料要求4S店和主机厂承担质保义务，可以先跟4S店和主机厂协商，争取通过协商达成一致。如果协商不成，可以向当地消协或者质监部门投诉，请他们进行调解。如果调解不成，可以走司法诉讼程序。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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