其他问题北京现代

北京现代朗动刹车失灵，厂家未给正面答复

各位专家好，我的车辆与2018年10月21日下午刹车失灵，失去控制，出现了撞车事故；安全气囊未打开。与厂家和4s店沟通，都未给出正面答复一直让我耐心等待。事故之后第十天，4s店与我沟通厂家要来对车辆进行鉴定但没有给出准确时间，让我先修车再进行鉴定并回复安全气囊未打开是没有撞击到感应点；我的老公不同意，修好了车鉴定肯定会不一样。请问各位专家，刹车失灵安全气囊未打开的问题该如何维护自己的合法权益？先把车辆修理好会不会对后续鉴定造成影响？现在事故过去将近十天了，我多方投诉均未获得反馈。还请各位专家给我提供些解决方法。

显示全部

关注者 0

浏览数 132

全屏模式

共1个回答

lishaoxiang 汽车专家

2018-10-30 16:45:45

发生交通事故后，最好及时联系保险公司与交管部门，根据交管部门的责任裁定和保险公司的事故勘验来处理交通事故并获取保险赔偿，这样做对消费者来说是最简易合理的。如果消费者认为交通事故与产品质量相关，可以先与经销商和主机厂协商，最好通过协商达成一致解决意见；如果协商无法达成一致，最好走司法诉讼程序，在诉讼过程中如果法院需要鉴定，可以由双方共同委托鉴定机构对车辆进行鉴定，或者由法院指定鉴定机构，厂家和4S店单方鉴定可能会存在程序和技术方面的问题，如果车辆已经经过了修理，鉴定难度将更大。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场

北京现代朗动刹车失灵，厂家未给正面答复

共1个回答

推荐问题

免责声明

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)